Shipping policy
Política de Envíos – Corvin
Última actualización: 01/02/2025
En Corvin, nos esforzamos por ofrecer envíos rápidos y seguros para que recibas tus gafas de sol en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestra política de envíos.
1. Áreas de Envío
Realizamos envíos a toda España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).
Actualmente, no realizamos envíos a otros países, pero estamos trabajando para expandirnos en el futuro.
2. Tiempos de Entrega Estimados
El tiempo de entrega varía según la ubicación:
• España Peninsular: 2 - 5 días hábiles.
• Baleares: 3 - 7 días hábiles.
• Canarias, Ceuta y Melilla: 5 - 10 días hábiles (pueden aplicarse retrasos por aduanas).
Los plazos de entrega pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, períodos de alta demanda o retrasos logísticos.
3. Costos de Envío
• Envío estándar: 6,50.
• Envío express (opcional).
Los costos de envío se calculan automáticamente en el checkout antes de finalizar la compra.
4. Procesamiento de Pedidos
• Todos los pedidos se procesan dentro de 24 - 48 horas hábiles después de la confirmación del pago.
• Los pedidos realizados en fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día hábil.
5. Seguimiento de Envíos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear el paquete en tiempo real.
6. Aduanas e Impuestos (Para Canarias, Ceuta y Melilla)
• Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles aduaneros o tarifas adicionales.
• Estos costos son responsabilidad del cliente y pueden variar según la normativa local.
7. Problemas con el Envío
Si tu pedido no llega en el plazo estimado o hay algún problema con la entrega:
• Pedido retrasado: Espera 2 días adicionales y revisa el estado con el número de seguimiento.
• Pedido perdido o no entregado: Contáctanos en info.corvinofficial@gmail.com para que gestionemos una solución.
• Pedido dañado: Si tu pedido llega en mal estado, envíanos fotos del paquete y del producto en un plazo de 48 horas tras la entrega para evaluar la incidencia.
Si tienes alguna otra consulta sobre nuestros envíos, puedes escribirnos a info.corvinofficial@gmail.com.
Corvin.